Esmapilgul paistab muuseumitöö mõõdetud ja läbimõeldud, kuid see on vaid väline mulje. Tänapäeva muuseumid on hoogsalt arenevad organisatsioonid, mis seisavad oma arenguteel silmitsi erinevate väljakutsetega.

Esmapilgul paistab muuseumitöö mõõdetud ja läbimõeldud, kuid see on vaid väline mulje. Tänapäeva muuseumid on hoogsalt arenevad organisatsioonid, mis seisavad oma arenguteel silmitsi erinevate väljakutsetega.

COVID-19 pandeemiaga kaasnenud kriis tõi esile tõhusa kriisikommunikatsiooni olulisuse. Õppisime õigel ajal ja korrektselt informeerima oma külastajaid erinevatest ohutusmeetmetest, ajutistest sulgemistest ja teistest muutustest muuseumitöös.

Teemadel, kuidas avalikkusele suunatud sõnumeid selgelt sõnastada, töötajate heaolu tagada ja külastajaid erinevatest sündmustest teavitada, koolitab muuseumi meeskonda kommunikatsioonispetsialist Kadri Lainas.

Koolitus «Selgete sõnumite kommunikatsioon ja kriisikommunikatsioon» toimub projekti ER3 raames.

Projekti finantseeritakse läbi Eesti EL välispiiri programmi perioodiks 2014–2020 ning sellega alustati 2019. aasta septembris. Ligi 50 kuud kestnud programm lõpeb selle aastal.

Projekti eelarve on 5 933 995, 36 eurot. Sihtasutusele Narva Muuseum eraldati 4 262 091, 52 eurot, millest 3 697 790,60 eurot moodustab Euroopa Liidu toetus ja 564 300,92 eurot riigi rahastus.

Lisaks infrastruktuuri arendamisele viiakse projekti raames läbi ka Narva ja Jaanilinna kindluste ajaloole pühendatud teadusuuringud. Uuringute tulemusi tutvustatakse kokkuvõtval konverentsil, mis on planeeritud tänavuse aasta lõppu.